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- 입실과 퇴실 : 입실 PM 03:00 퇴실 AM 11:00
- 바베큐 숯불/그릴이용 : 2인기준 15,000원 4인 20,000원 6인 25,000원 8인 30,000원
- 바비큐 패키지(예약제) : 2인기준 50,000원 (돼지목살 or 삼겹살 500g+새우5미+된장찌개+고추장+쌈장+쌈채소+공기밥)
- 픽업서비스 : 픽업서비스는 펜션지기의 스케쥴 조절을 위해 예약시 미리 말씀해주시면 이용가능합니다.(주중)

- 원활한 객실이용을 위해 입실체크와 퇴실점검을 꼭 받으시기 바랍니다.

- 예약신청은 예약금 전액을 입금하셔야 완료 됩니다. (부가세별도)

- 예약 신청 시간을 기점으로 하여 24시간 내에 입금을 원칙으로 하며, 미입금시 자동으로 취소처리 됩니다.

- 저희 설악하늘펜션에서는 애완견 동반입실이 불가능합니다.

- 인원수는 각 객실의 최대인원을 초과할수 없습니다.!!!

*예약 인원 외의 사전 통지 없이 추가로 오시는 경우 절대 입실이 불가하며, 환불 또한 불가합니다*( 바베큐 및 수영장 이용불가 )

- 추가 인원이 발생할경우 잠깐있다가는경우도 추가비용이 발생합니다. 30분이내 티타임정도만 가능하십니다.

기준인원을 초과하는 인원은 추가 요금 발생 / 최대인원 초과불가  1인 20,000원 ( 이불세트별도 )

*추가 요, 이불 은 세트에 만원(세탁비) 비용발생하오며, 수량이넉넉하지않은점 참고해주세요.( 미리말슴해주시면선구비 )

- 애완동물을 동반한 경우 입실이 불가하며, 이 또한 환불불가 입니다.
- 부득이하게 애완동물 동반하실시 소형(1~3kg)3만원, 중형(3~6kg)6만원 부과되오며 필히 점검받으셔야 합니다.( 사전협의시에만 동반가능! )

- 미성년자들끼리의 예약,입실이 안됩니니다. 반드시 보호자와 입실해야 합니다.( 혼숙 아닌 경우 숙박가능 )

- 객실 및 건물 내의 복도에서는 금연을 해야 하며, 실내에서는 고기나 생선, 튀김류의 요리를 해서는 안됩니다.

- 집기나 가구를 파손하셨을 경우 펜션지기에게 알려주셔야 합니다.

- 여름철 외출시 에어콘off 기본이며 미이행시 별도의 고지없이 전원을끕니다.

- 겨울철 실내온도는 기준온도에 준수합니다.

- 설악 스카이의 모든 이용시설들은 미성년자인 경우 보호자를 동반하고 이용해주시기 바랍니다.

- 개인 화로는 이용 불가 하며, 펜션그릴 을 이용 원치 않으시면 버너 구비해오셔서 테라스이용가능하십니다.

- 분리수거 및 쓰레기 배출, 및 이용하신 식기류 가스렌지 냉장고는 세척해주셔야합니다.( 미이행시 추가요금발생 )

**퇴실시 집기류 세척 및 분리수거 유의해 주세요-  

절대 물건 담아온 박스안에 모아 놓으시면 안됩니다.

분리수거가 귀찮으시면 구매해오신 종량제봉투 에 담아주시면 됩니다**

- 이용일 15일전 : 100% 환불처리
- 이용일 14~11일전 : 90% 환불처리
- 이용일 10~7일전 : 70% 환불처리
- 이용일 6~3일전 : 50% 환불처리
- 이용일 당일2일전 예약 취소시는 환불불가합니다.